Konflikte zwischen Projektbeteiligten in der
Projektarbeit haben starke, teilweise extreme
und auf keinen Fall hinzunehmende Auswirkungen
auf das Projekt, die Mitarbeiter und den Projekterfolg. |
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Effizienzverlust
der Projektarbeit, |
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„schlechte
Stimmung“ bei der Projektarbeit, |
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erhöhte
Fluktuation, |
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Informationsverlust
durch fehlende Kommunikation, |
sind nur einige resultierende Effekte. |
Die Situation ist nach unseren Erfahrungen
häufig durch
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fehlende
Regelung durch die Projektleitung/das Projekt, |
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fehlende
Akzeptanz der Projektleitung und |
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kritische
Projektsituationen (Endphasen, Zeitdruck,
Erfolgsdruck) |
geprägt. |
Es loht sich in jedem Fall, Konflikte zu "managen";
sie offen anzugehen und eine Konfliktlösung
zu erarbeiten. Der Projektleiter ist dabei häufig
aufgrund seiner Einbindung in den Konflikt die falsche
Person. |
Für diese Situation haben wir Maßnahmen
und Vorgehen entwickelt und erprobt, um schnell
und nachhaltig Konflikte zu beseitigen. |
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