|  
                                     Prozessmanagement 
                                      / BPR / Reorganisation                                    | 
                                
                                
                                    | 
                                  Prozessoptimierung im Einkauf  
                                    Die Kernprozesse der   Einkaufsabteilung eines in der Gas- und Ölindustrie tätigen Unternehmens wurden   untersucht. Darauf basierend wurden sowohl organisatorische als auch   systemtechnische (SAP) Verbesserungsmaßnahmen ermittelt und anschließend   umgesetzt. Unter anderem wurde der Einkauf von Dienstleistungen neu   konzeptioniert. Systemseitig wurden papierbasierte Prozesse in elektronische   überführt. Die Genehmigung von Bestellungen und Bestellanforderungen wird nun   direkt in SAP vollzogen. Ebenso wurden die Papierakten durch eine elektronische   Beschaffungsakte ersetzt.  | 
                                
                                
                                    | 
                                  Optimierung der Planungsprozesse im Controlling 
                                    Im Rahmen   der Optimierung und Anpassung der Teilkonzernplanung in einem Unternehmen der   Gas- und Ölindustrie wurden von uns zentrale und dezentrale Planungsprozesse   erhoben, analysiert und an geänderte organisatorische und technische   Rahmenbedingungen angepasst. Die mit den Fachbereichen und operativen   Geschäftseinheiten abgestimmten Sollprozesse wurden mit dem ARIS Business   Architect/Designer nach konzerneinheitlichen Standards beschrieben. Die vorgegebenen ARIS Reports wurden dabei von uns so auf die   Kundenbedürfnisse angepasst, dass aus den in ARIS hinterlegten   Prozessdokumentationen ein kundenspezifisches   Planungshandbuch generiert werden kann. Dieses Handbuch steht allen am   Planungsprozess beteiligten Organisationseinheiten im Intranet zu   Verfügung. Abschließend wurden das Change Management und die Freigabeprozesse für   Änderungen am Planungsprozeß ebenfalls ARIS basiert realisiert und sind somit   revisionssicher. | 
                                
                                
                                    | 
                                  Prozessaufnahme, -definition und -optimierung im Finanzwesen. Basierend auf Mitarbeiter-Workshops und Interviews über alle Ebenen des Bereiches Finanzen wurden IST-Prozesse in ARIS aufgenommen, diese analysiert und prozessuale, technische und organisatorische Optimierungsmöglichkeiten identifiziert.  | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Das 
                                    Finanz- und Rechnungswesen eines Pharmaunternehmens 
                                    wurde im Rahmen einer SAP R/3 Einführung 
                                    analysiert und Prozesse auf Basis dieser Analyse 
                                    neu konzipiert. 
                                    Eines der wesentlichen Ergebnisse war die 
                                    völlige Überarbeitung des Mahnwesens 
                                    in Verbindung und Abstimmung mit dem Vertrieb. 
                                    Hier konnten umfangreiche Verbesserungen in 
                                    der Ablauforganisation realisiert werden. 
                                    Diese führten wiederum zu relevanten 
                                    und messbaren finanziellen Vorteilen für 
                                    das Unternehmen. | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Definition 
                                    des Auswahlprozesses für externe 
                                    Beratung eines international tätigen 
                                    Konzerns. Prozessanalyse, -definition und 
                                    Konzeption unterstützender Datenbanken. | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Bei 
                                    einer Bank wurde die Beauftragung externer 
                                    Beratungsgesellschaften im Rahmen des Lieferantenmanagements 
                                    anhand eines Prozesses definiert, dokumentiert 
                                    und etabliert.  
                                    Folgende Ergebnisse wurden dabei erstellt:
                                    
                                      
                                          | 
                                        Definierter Prozess zur Beauftragung 
                                          (Aris),  | 
                                       
                                      
                                          | 
                                        Vertragswerk in Abstimmung mit der 
                                          Rechtsabteilung (Rahmen- und Einzelverträge),  | 
                                       
                                      
                                          | 
                                        Datenbank zur Verwaltung und Auswertung 
                                          von Beraterprofilen (Access),  | 
                                       
                                      
                                          | 
                                        Schema zur Beurteilung der Beratungsgesellschaft 
                                          bzw. der eingesetzten Berater. | 
                                       
                                                                        | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Das 
                                    Rechnungswesen eines international tätigen 
                                    Pharmaunternehmens wurde im Rahmen einer SAP 
                                    R/3 Betrachtung analysiert und Prozesse auf 
                                    dieser Basis neu konzipiert. 
                                    Hierbei wurden Konzepte innerhalb der Kreditoren- 
                                    und Debitorenbuchhaltung erstellt und anschließend 
                                    umgesetzt. Die Detailkonzeption konnte in 
                                    enger Abstimmung mit den Fachabteilungen zu 
                                    erheblichen Verbesserungen in der Ablauforganisation 
                                    beitragen. | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Ermittlung 
                                    und Optimierung von Kernprozessen in einem 
                                    Unternehmen der Dienstleistungsbranche. Ableitung 
                                    von erforderlichen Maßnahmen und Aufsetzen 
                                    entsprechender Projekte. | 
                                
                                 
                                    | 
                                   
                                    Mitwirkung bei der Konzeption globaler ITIL-konformer 
                                    IT-Asset-Managementprozesse in einem internationalen 
                                    Pharma-Unternehmen | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Analyse 
                                    der Aufbau- und Ablauforganisation eines Unternehmens 
                                    im Industrieanlagenbau mit anschließender 
                                    Auswahl von Standardsoftware (PPS-System) | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Reorganisation 
                                    von Vertriebs- und Produktionssteuerungsprozessen. 
                                    Analyse und Verbesserung der Arbeitsabläufe 
                                    zwischen Vertrieb, Produktion, Produktionssteuerung 
                                    und internen Dienstleistern, Erstellung notwendiger 
                                    Hilfsmittel (Systeme, Checklisten, Vorlagen, 
                                    Anleitungen) sowie Schulung des Personals.                                   | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Prozessanalyse 
                                    und -definition im Immobilienmanagement einer 
                                    öffentlichen Verwaltung mit anschließender 
                                    Umsetzung in eine datenbankbasierte Client/Server-Applikation | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Prozessmanagement. 
                                    Entwicklung eines Rahmenwerks (Prozesse und 
                                    Dokumentationsstandards) zur Einführung von 
                                    Prozessmanagement in einer bis dato funktionell 
                                    orientierten Organisation (Internet-Auktionshaus) | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Analyse 
                                    der unternehmensweiten IT-Prozesse sowie der 
                                    Standard Operating Procedures in den IT-Supportbereichen 
                                    und Erarbeitung von Service Level Agreements 
                                    in einem großen Dienstleitungsunternehmen. | 
                                
                                 
                                    | 
                                  Gerne 
                                    nennen wir Ihnen weitere Referenzen in diesem 
                                    Bereich. 
                                     |